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发表于 25-10-2012 19:53:17|来自:新加坡
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职场小小血泪史(四)- 初入战场
蜜月期很快就过去了,我也开始我真正的第一份审计项目(audit engagement)。
客户是本地一间蛮大的医疗集团,旗下有四五间医院。
Fieldwork (一般指在客户处审计的那段时间) 开始的前几天,审计经理就拿了份前一年的审计报告和审计作业(AWP:Audit Working Paper),让我参考参考。然后就交代我要问客户哪些问题和要在系统下载哪些桌表。
我当时很用心和很详细的把那份报告和作业看完。看完后,心里也不觉得有什么特别难。
几天后,为期一周的fieldwork正式开始了。经理和我一起去了entrance meeting(入门会议)和客户哈啦几下后就跑去别边开会,扔下我一个人傻傻的在那。
幸运的是,那科技经理也是新加入那集团的。所以很多我问的问题他都不是很清楚,也让我有一些喘气的空间。有时候问了些外行的问题,他也很体谅的回答了我。
我要下载的桌表也在他的帮忙下顺利的下载了。那时的我,心里特别高兴。每个人都说好得开始就是成功的一半, 我当时也是这么想的。
不过我不知道的是,审计就像是从河的这岸游到对岸,前半段即使游的再好,如果后半段游不下去,也是会被淹死的。
当晚在办公室,我打开了哪些我下载了的用户桌表,望着那几百个用户名,我就像老鼠咬乌龟那样,不知从何下手。
前辈们都在忙他们的东西,经理又不在,我只好自己找资料摸索。一直到凌晨,我才带着沮丧的心情回家。
第二天我和一前辈提起这事,他大笑后和我说“以后当你做到三更半夜,又遇到什么不会的,就发个电邮给你经理。”
我听了一头雾水,回答到“都凌晨两三点了,经理哪会回答我的电邮啊?”
他听完后,又大笑的说“经理当然不会回,可是你至少call out loud(大声喊)了,也让他知道你做工到很迟。”
我这时才恍然大悟。
前辈顿了顿,接着语重心长的和我说到“你要记得这点:老板不知道的努力不叫努力,叫白忙。”
一直到今天,我还是深深的记得这call out loud concept,只要一做了什么可以加分的事,我一定会想方法找个借口公告天下和老板。
要知道,不会哭的bb没糖吃。
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曾经和小朋友分享过这个凌晨三点寄电邮的窍门,小朋友不以为然,反驳道“做这么迟干吗?我只要把电邮设定为三点自动发就好了。”
我听后大笑,懒洋洋的回答“万一老板那天失眠,真的打电话来,how?” |
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