远离STARHUB!!!

狮城桃子

heshvan 发表于 21-9-2013 19:42
出国可以在手机上手动关闭数据连接功能啊。。。这样怎么都不会被漫游了

我们就是确实关了数据连接了.更离谱的是,还有十多通roaming sms , 我们没有发过的, 我问他们怎么回事, 答曰:是副卡发出的,我说副卡躺在家里,没带出国, 他立刻改口. 晕

狮城桃子

moonshine 发表于 20-9-2013 19:37
starhub的backend不是一般的差，billing system弄了好几年还是那个垃圾样子,到现在没看明白他的账单，合同 ...

Singtel 的可以查用量的软件真的很赞

狮城桃子

alaincheong 发表于 20-9-2013 06:30
Starhub 当然缺钱， 你看他的财报就知道了。去年每股盈利才20分，股息就20分。根本就是在打肿脸充胖子。
2 ...

那starhub是属于政府的公司吗?

sosbb

其实哪家都不咋地，但是新电信的客服还行。换一次电话，就要十分小心账单。

gg_j

冏冏有神 发表于 20-9-2013 17:31
没理它才不会收费，你老公是回复了才被当作 opt-in。他不老实，回去问他。
...

不是的，人家是说要取消就回复，不回复人家就收费，我老公根本就没好好看，以为是广告。关键问题是我打电话去取消以后，账单还是出现每天在收费，可恶的starhub. 还让我打电话去那个公司自己问，人家那个电话根本就没人听，让你一直听音乐，做贼心虚呀！！！  starhub确实有问题，赚黑心钱，我没有和那家公司签过任何协议，凭什么通过starhub的账单收我的钱，还不管，说不是他们收的。真可气，在我不断的努力下，还好最后waive 掉了。我的同事说他也有过，就是付钱给他们了，无奈！！！

gg_j

yuebaby 发表于 20-9-2013 18:19
也吐槽下我碰到的starhub郁闷事。
去年11月的电脑展上续手机合约，顺便给女儿签了跟副线，可以和主机共享数 ...

和他们斗争，确实要有耐心，毅力和时间

allen_1108

我跟starhub的经历也很不好。都已经terminate 1年多了，这几天突然给我发sms说我还欠费16块，我还以为是诈骗，去问，说是最后一个月账单是在terminate之后才计算的，可是我从来也没收到啊？我搬家都有看信的，一直以为我早就结清才能terminate的。

虽然钱不多，但不能接受1年后迟来的账单，我认为是他们的问题。在我有空的时候就回回他们email，也费了不少时间，有时想想怎么这么麻烦不如把钱交了算了。。。

yuebaby

gg_j 发表于 23-9-2013 16:17
不是的，人家是说要取消就回复，不回复人家就收费，我老公根本就没好好看，以为是广告。关键问题是我打电 ...

我儿子用singtel prepaid, 有次也是收到类似的抽奖短信, 奖品ipad, 很吸引小孩, 先回答一系列问题, 题目都很简单, 答的越多, 中奖概率越大, 总共有多少道题目不清楚, 一道题收费2块, 儿子把里面10多块全部用完了他才意识到是个骗局, 我知道后对singtel特生气, 打电话投诉, 人家回答的就是象你说的, 建议去跟第三方协调, default应该关闭这个设置才对, 但他们却设置成自动开, 明显就是和第三方一起骗钱.   

19981216

lgland 发表于 20-9-2013 20:07
过去实在是忍受不了starhub和singtel的服务和乱收费，才转向M1。singtel的手机中有的程序竟然自动连接GPRS ...

singtel好不到哪里去。我每个月帐单来时都要花一、两个小时打热线。更可恶的是有人打去报告手机遗失他们把我的手机给停了，两天没一个电话，打去问才知道。看来没有一家是好的。

七荤八素

下午找到了针对无线网络不稳定的有用信息。
http://www.360doc.com/content/11/0106/17/4007071_84505642.shtml
照着调整后，网还是过10分钟，断一下。