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在线客服 岗位职责： 1.在线帮助客户解决业务办理中遇到的问题 2.为客户提供主动、热情、满意以及周到的服务 3.收集客户信息与客户意见，反映给上级部门 4.上级交待的一些其它工作任务 岗位要求： 1.熟练使用办公软件 2.中文流畅、有耐心；普通话标准 打字50个/分 3.思维敏捷、沟通能力强、工作认真、良好的团队合作精神 4.为人和善，团结，态度端正，抗压能力强 在线客服 基本待遇: 1. 试用期薪资为：税后11000人民幣 (基本底薪,房补,饭补,全勤奖月) 转正后薪资为：税后14200人民幣 (基本底薪,房补,饭补,全勤奖月) 注：入住公司宿舍将不享有房补；薪资皆为税后薪资 2. 工作满9个月后，享15天年假，之后每半年一次15天年假，每次年假另外补助20,000比索的年假补贴 3. 公司根据菲律宾移民局要求，为员工办理临时工签、工签等确保员工工作合法性 4. 公司提供菲律宾政府要求的三险（SSS, Philhealth, Pagibig），此外公司为转正员工购置医疗保健卡 5. 公寓为酒店式公寓，包菲佣和包干洗衣物服务 6. 公司成立图书库, 可以免费借阅, 或是购书, 希望员工借此提升自我 7. 转正后报销前往菲律宾机票费用 8. 入职6个月以上员工年底可享有菲律宾长滩岛员工旅游福利 上班时间：每天9小时（一小时用餐休息），三班倒，每周工作六天 工作地点：菲律宾Makati |
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