发现中国银行(新加坡)Mastercard上有不明消费该怎么办？银行叫我报警。

老鼠爱小米 · 发表于 8-9-2017 16:35:22|来自：新加坡

我刚才打了银行的客服电话，把盗刷投诉上去了。他们记录下来这个事情，说给我反映上去，就完事了。

老鼠爱小米 · 发表于 8-9-2017 16:37:20|来自：新加坡

freesoul99 发表于 8-9-2017 10:07
我遭遇过信用卡盗刷，本地银行和非本地银行都有（木有中国的银行），因为手机收到消费短信，第一时间打银行 ...

不是中国的银行，

是新加坡的中国银行。

老鼠爱小米 · 发表于 8-9-2017 16:38:10|来自：新加坡

bishandd 发表于 8-9-2017 07:22
客户会把你的问题转交给银行的内部调查部门去调查

谢谢。客服电话我打了。他们记录了。

老鼠爱小米 · 发表于 8-9-2017 16:38:55|来自：新加坡

黑色海洋发表于 8-9-2017 04:48
建议打电话给银行再次确认报警事项

我还没有报警呢。

我嫌报警麻烦。

黑色海洋 · 发表于 8-9-2017 16:41:38|来自：新加坡

老鼠爱小米发表于 8-9-2017 16:38
我还没有报警呢。

我嫌报警麻烦。

我是说原来银行客服可能搞不清楚状况，换另外一个客服咨询看怎么说

老鼠爱小米 · 发表于 8-9-2017 16:41:38|来自：新加坡

applesgtcc 发表于 8-9-2017 09:05
这种盗刷，应该是银行的责任，让损失最小化，或者说可以第一时间知道刷卡交易，你可以让银行给你设置手机 ...

银行叫我报警是没有换卡之前。我选择不报警，他们就帮我换的新卡，因为我也不确定。

是换了新卡以后，
我还没有使用新卡，还未刷卡消费过，账单到了发现换卡以后第三天有145.8元的刷卡，我可以确定不是我。

phileas · 发表于 8-9-2017 16:43:14|来自：新加坡

销卡吧渣

老鼠爱小米 · 发表于 8-9-2017 16:43:52|来自：新加坡

你们说，会不会真的是自己梦游消费了而自己全然不知的？

因为如果盗刷为什么只有145.8元呢？干嘛不买大件的东西把我卡里面的钱全部消费了只剩下几毛钱。因为我卡里面有现金。
我就是这一点没有想通。

freesoul99 · 发表于 8-9-2017 16:44:37|来自：新加坡

老鼠爱小米发表于 8-9-2017 16:37
不是中国的银行，

是新加坡的中国银行。

我就是这意思

freesoul99 · 发表于 8-9-2017 16:45:33|来自：新加坡

盗刷者的心理，希望数目小不会引起注意

[银行] 发现中国银行(新加坡)Mastercard上有不明消费该怎么办？银行叫我报警。