中国公民一家来新加坡旅游，泛太平洋酒店如此对待！！

110207 · 发表于 18-1-2019 15:59:31|来自：浙江宁波

我前段时间也跟这个酒店有点小争执...退房的时候酒店要收我900多新币，当时怼了他们的GM半天...说给我免了....结果又发邮件问我要500多新的早餐钱.....害得我又跑去怼了那非绿b的GM多一次......结局是好的，不需多付一毛钱...

王二宝 · 发表于 18-1-2019 16:07:07|来自：浙江宁波

上官来了

xbhomecn · 发表于 18-1-2019 16:46:36|来自：浙江宁波

110207 发表于 18-1-2019 15:59
我前段时间也跟这个酒店有点小争执...退房的时候酒店要收我900多新币，当时怼了他们的GM半天...说给我免了. ...

我一直以为只是底下的人这个样子，后来才发现，上行下效。
联系了他们CEO，ceo发给了这个酒店的GM，GM回了我一封信，这语气丝毫没有sorry，跟打发乞丐一样。

110207 · 发表于 18-1-2019 17:00:13|来自：浙江宁波

xbhomecn 发表于 18-1-2019 16:46
我一直以为只是底下的人这个样子，后来才发现，上行下效。
联系了他们CEO，ceo发给了这个酒店的GM，GM回 ...

是的，他们酒店的GM态度很差....我怼他的时候，总是翻白眼....表现出来一副很无奈的酱紫.....当时我朋友入住一个星期，前台说免费给提升房型。当时我选择了带早餐的......结果退房时候就说升房型要付费，你不能太好说话...态度一定要坚决。多一是不如少一事，这个心态不能有。不过我还觉得只是针对事件就好，你这事情要找总理....我觉得你找大使馆还靠点谱...庇护中国公民，也是大使馆的责任，你看看啥结果。