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我经理人(25岁的女Pr)。我当初因为食管不舒服想在本地查胃镜,有人推荐我向她询问,问了以后她忽悠我说胃镜检查要是没问题就得自己付钱(我有买住院险),就给我推荐了重疾险package里的意外险,说可以找借口报意外险,第二年也不会增加保费,然后我就和她签了(其实我当时也明确表示没意向买重疾险,她说要这个意外险就必须买重疾,两个一起,又给我介绍了很多重疾险的优点,最后我半推半就签了),签了以后我就去私立医院做了胃镜,最后费用超过2k, 我自费了两百多(意外险最多报销2k)。最近我发现以我的情况住院险也可以报,压根就不用买那重疾。话说回来,自从签了保险以后agent态度明显不那么积极了,到现在问她问题一两天才回复,昨天我挑明问了她到现在还没回复我。。。其实我确实很不爽她以这种方式套路我买保险,但是买了就买了吧,万一需要呢,那她这种态度是什么意思呢?犯错了好好承认错误,诚恳点,昨天七点问的她到现在也不回复,当我是什么啊??我现在考虑向保险公司投诉并且要求换agent,但又怕换的新的agent和她一样,想问下有别的prudential agent愿意接手吗…… |
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