已经拿回全部学费了，谢谢大家支持！

小花花 · 发表于 5-1-2007 11:26:00|来自：新加坡

Dear Miss XX,This is with reference to your request for a for a refound of the entire amount (100%) of the IELTS fees you had paid upon registration at our school.Howevever, because you given us a notice of withdrawl less than thirty days prior to the commencement date of the course, you are entitled to a refund of 65% of the amount you had paid. This is an accordance with the refund policy set by the CASE-found in the Standard Student's Contract between private education organization and international student. (please refer to attached)In this connection, we would like to invite you to come to our office at a time convenient for you to discuss the matter further.please do not hesitate to contact us if you require further clarifacatin.Thank you.Yours sincerely  ____Mr...Principa<div style="FILTER: glow(color='#A6BA98',strength='2'); FLOAT: left; WIDTH: 120px;">ElizabethQ</div><div style="FLOAT: left; MARGIN: 3px; WIDTH: 23px; TEXT-INDENT: 0px;"><img alt="美女呀，离线，留言给我吧！" src="http://bbs.sgchinese.com/skins/Default/ofFeMale.gif"/>  </div><div style="FLOAT: left; MARGIN: 5px; WIDTH: 15px; TEXT-INDENT: 0px;"><script language="javascript" type="text/javascript"></script></div><div><img height="60" alt="" src="http://bbs.sgchinese.com/images/userface/image1.gif" width="60"/></div><div><img alt="" src="http://bbs.sgchinese.com/skins/Default/star/level3.gif" style="MARGIN: 5px 0px;"/></div><div>等级：秀才</div><div>文章：120</div><div>积分：201</div><div>门派：无门无派</div><div>注册：2006年3月23日</div><div class="postie"><div><div style="FLOAT: right;">第 32 楼</div> <a href="http://bbs.sgchinese.com/messanger.asp?action=new&touser=ElizabethQ" target="_blank"><img alt="给ElizabethQ发送一个短消息" src="http://bbs.sgchinese.com/skins/Default/message.gif" align="middle" border="0"/></a>    <a href="http://bbs.sgchinese.com/friendlist.asp?action=addF&myFriend=ElizabethQ" target="_blank"><img alt="把ElizabethQ加入好友" src="http://bbs.sgchinese.com/skins/Default/friend.gif" align="middle" border="0"/></a>    <a href="http://bbs.sgchinese.com/dispuser.asp?id=144202" target="_blank"><img alt="查看ElizabethQ的个人资料" src="http://bbs.sgchinese.com/skins/Default/profile.gif" align="middle" border="0"/></a>    <a href="http://bbs.sgchinese.com/query.asp?stype=1&nSearch=3&keyword=ElizabethQ&BoardID=100&SearchDate=ALL" target="_blank"><img alt="搜索ElizabethQ在『IELTS雅思』的所有贴子" src="http://bbs.sgchinese.com/skins/Default/find.gif" align="middle" border="0"/></a>    <a href="http://bbs.sgchinese.com/防垃圾邮件,已经设置为保密"><img alt="防垃圾邮件,已经设置为保密" src="http://bbs.sgchinese.com/skins/Default/email.gif" align="middle" border="0"/></a>   </div><hr/><div style="LINE-HEIGHT: 22px; HEIGHT: 22px;"><div style="FLOAT: left;"><img alt="发贴心情" src="http://bbs.sgchinese.com/skins/Default/topicface/face1.gif"/></div></div><div style="PADDING-RIGHT: 0px; MARGIN-TOP: 10px; FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW-X: hidden; WIDTH: 97%; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 24px; LINE-HEIGHT: normal; HEIGHT: 200px; WORD-WRAP: break-word;">你不用怕也不用气！你就一直坚持到底就对了！退部分学费的规定是对那些学生准证的持有者，而且加入了学生保护计划的人来说的！像你的情况，不用害怕，坚持到底！一定要１００％退学费！天龙已经是千疮百孔了，前段时间被ＣＡＳＥ查的，差点就倒闭了！现在怎么还不改这个毛病呢！真是太让人气愤了！</div></div>l---------------CASE的官员讲: "The court is COURT, and the judge is JUDGE."是时候采取法律途径对付他们了. CASE也会在他们下次申请renew该私立院校的CASETRUST慎重考虑是否批准的.________________________________________他们就只肯赔偿65%,不肯再让步了.所以准备过了年,去小额赔偿法庭去告他们了...________________________________________________________校方刚才打电话来,说给退还65%,我讲不同意,要求100%退还. 刚才和他们通电话,我都直发抖..不知道是怕还是气!___________________________________________转贴自: 文学城--->狮城论坛文章来源:平凡女______________________________________________________________________________简单的说:1.我报名了一个雅思课程,要申请大学用的.可是他们给我的课程确是给移民的.即"货不对办".2.收费单上写明,开课后5天,不给退还学费.我在开课当天,发现不对,立刻要求退还学费.却不给退款.新加坡消费者协会已经发信给他们了,勒令退还全部学费.___________________________________详细过程及结果:我打算申请澳洲的大学,因此需要考一个雅斯成绩 新年放假的时候,在联合早报上看到位于丹绒巴葛. 凯联大厦15楼7号的.<a href="http://www.edu158.com/school/edu1581935a.html">天龙国际教育学院</a>的广告,说可以保证考到6.5分.地址又在我做工的公司附近.所以很有兴趣. 2007年1月3号,我放工以后,去该学校咨询.一个叫"克瑞丝蒂"新加坡女孩子接待了我.我和她讲述了我的情况.她推荐我读晚上的课程,从7点到10点.每周两节.分别是"周一,周四"和"周二,周五". 我考虑了一下,因为我们公司通常周五会加班,我打算选"周一,周四"的课程. 但是我先提出了试听的要求.因为他们学校的广告写明可以免费试听的. 可是"克瑞丝蒂"说,今天是星期三,没有课可以试听.明天就是"周一,周四"的课程的第一堂,要报名就得现在报名.在她一再催促下,我胡里胡涂的付了款. 2007年1月4号晚上6点多,外面下着瓢泼大雨,我步行去了该学校.领取教材的时候,她们问我:你是for移民的,还是FOR读书的?我要申请学校,当然是FOR读书的.这时才被告知:星期一和星期四的课程是教移民考试的.星期二和星期五的课程才是学术类的. 我在报名交费之前"克瑞丝蒂"没有跟我解释这个区别._________________<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" border="0"><tbody><tr><td class="cnTitle" bgcolor="#f0f0e0">星期五那天中午,我去拿回我的学费,开始他说不能给退, 后来又说;开课前30天才可以退回全部学费.开课前30天到开课当天,只能退换10%,后来又改口说30%,接着又反悔了... </td></tr></tbody></table>(还没有结果,希望今天能得到解决!!!)[em03]__________要是参加这个计划就好了!_________________________________ <table cellspacing="1" cellpadding="5" width="100%" bgcolor="#cccccc" border="0"><tbody><tr valign="top" bgcolor="#ffffff"><td>学生利益保护计划（SPS）</td><td>学生利益保护计划是"消协保证标志"教育认证计划中关键的一环。在私立教育机构因破产或被规定关闭而无法继续运作的情况下，学生的学费将免受损失。它亦可在私立教育机构未依据新加坡法院的判决向学生偿付罚款或者退还学费的情况下保护学生的利益。 学生利益保护计划细分为两种： <ul><li>学费户头计划（托管户头） 学生支付给私立教育机构的学费将交由第三方，即新加坡消协所指定的银行保管。目前，两家参与学费户头计划的银行是星展银行和汇丰银行 </li><li>学费保险计划 若私立教育机构因前述原因而停止运作，保险计划可以赔偿学生预先缴纳的学费。它亦可在学生因意外导致死亡或伤残而退学时赔偿学生预先支付的学费。 </li></ul>此项计划由职总英康保险公司负责。</td></tr></tbody></table>

[此贴子已经被作者于2007-3-21 5:44:40编辑过]

小花花 · 发表于 5-1-2007 14:14:00|来自：新加坡

交涉不成功,校方态度蛮横!

[此贴子已经被作者于2007-2-6 17:16:50编辑过]

symagician · 发表于 6-1-2007 13:00:00|来自：新加坡

过程～

最爱熊 · 发表于 6-1-2007 16:41:00|来自：新加坡

怎么会被骗？？

小花花 · 发表于 8-1-2007 11:08:00|来自：新加坡

....

[此贴子已经被作者于2007-1-8 16:41:23编辑过]

小花花 · 发表于 9-1-2007 09:25:00|来自：新加坡

....

小花花 · 发表于 12-1-2007 13:12:00|来自：新加坡

庆幸的是:校方终于在网上露面了!看来大家还是有所误会...希望误会澄清,事件能够早日得到解决!谢谢!!

小花花 · 发表于 12-1-2007 13:08:00|来自：新加坡

我去投诉是因为你们的老板一直强调"教育部如何如何规定的" 明显拿教育部来压人.收款的表格上,写五天以后不可以退款...我当天就提出来了...我是真的要退学,退款,不是为了要挟什么的.拜托大姐,和你们老板说说...

小花花 · 发表于 12-1-2007 13:04:00|来自：新加坡

我要求退款是考虑到我的时间安排,不可能星期五晚上的课程.而不是因为非要试听,回来你们也同意我试听了.我都没有听,听也没有用呀?上个星期五做工到晚上9点半.今天还是的加班...

小花花 · 发表于 12-1-2007 13:01:00|来自：新加坡

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用雪花纷飞在2007-1-12 12:27:00的发言： 一楼的学生所说的是有其事，但是有些不太对，由于工作人员的失误，当时事没有给这个学生安排对，可是当交钱时我们已经纠正失误第二天就转成学术类了，可是当时一楼的同学说既然人来了，钱也交了，你们有也有课程就上她去上，要不白跑一趟，可是当天的课程是移民类的不适合她，她就在第二天上学术类，但是学生坚持要上，而且以退款来要求上移民类的课程，说：来都来了，就让她上，要不就白跑了一趟，。。。。。。。。。后面还有一些要求退款的细节就不再说明了，然后就第二天写信去投诉了 [em09][em09]</div>可是,报名当天,我就和你们的工作人员说明了: 我们公司星期五常常加班(虽然不是每个星期五都会加班,但是大部分).所以你们转课的时间不适合我.而且你们说转就转,好象就那么定了,都不先征求我的时间是否合适...我也是要做工的呀!!!什么"而且以退款来要求上移民类的课程"   呀?你有没有搞错?我又不要移民,我只是想试听一堂. 因为是同一个老师,你们的工作人员讲那个老师多好多好的,报名之前我就想要试听一堂了!!

[此贴子已经被作者于2007-1-12 19:00:35编辑过]

已经拿回全部学费了，谢谢大家支持！

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