我来自中国,为了更容易的讨生活,我在2013年更换了新加坡护照。2009年从南洋理工学院毕业后就一直在一间政府医院做注册护士。我有2个孩子 (2岁和半岁),老公在另一间医院做医生。一些朋友问我:你的孩子这么小,为什么没有在家做全职太太?没必要为了那点微薄的工资这么辛苦。4年的护理生涯中,我见到过各色各样无理的病人和家属。很多人都觉得护理是一条很难走的路,不到万不得已不会走进这个行业。但一路走来,我不觉得特别得辛苦,我爱这个行业,看到病人一天天的康复,是我最大的满足。然而2天前的一件事,让我忽然产生了放弃护理行业的想法。 那天下午我照顾7个C class的病人,其中一个是一印度回民老太太。老太太有个很霸道的印尼女佣,听说已经照顾老太太10多年,所以家人对她特别信任。同事都很怕她,因为你做的稍有差池,她便会向雇主(老太太儿子)告状。接班的时候,同事也曾叮嘱我要小心一点。但我总觉得只要我尽了本分,即使她向雇主complain,雇主应该也会明白。 病人当时需要化验血型以便输血。知道病人的血管很细,我特意叫了了另一同事一起来抽血。像平常一样,我向病人做了解释才去准备,当时女佣也在场。同事到了之后女佣又问了一次为什么抽血,同事跟她解释了一次,我一也告诉同事我刚才也有解释。医院有规定,做procedure的时候家属不允许在场,以免另工作人员分心和造成不必要的误会和麻烦。然而女佣觉得很不爽,坚持要在场。为了能尽快的帮老太太输血,我和同事就没有坚持让她离开。我们找到了一根我们认为可以抽到血液的血管,但却没有成功。这时女佣开始raise voice,说早上的护士一次就抽到了血,我们明知老太太的血管细却“anyhow poke”.我跟她解释我们没有anyhow,是经过我们两人的判断才刺针的,但遗憾的是没有拿到血。女佣继续raise vioce似乎不愿听我的解释。我警告她如果再这样shout at 我们,我是可以叫保安来的。她声音更大了,说等着我叫。 我放下手中的东西,去向护士长报告了此事,同时也inform了医生来帮忙抽血。当护士长跟我一起来到病人房间的时候,女佣正在大声得,怒气冲冲得用马来语跟雇主通电话。经过护士长的要求女佣同意护士长接过电话跟雇主解释。然而护士长却被骂得狗血喷头。 老太太儿子傍晚来到了医院,我正在准备药,听到他在里面大喊:who is that nurse? I want to see her! Is she her foreigner? From China?Is she a PR?..... 护士长无法平静老太太的儿子,就同意让他“当面质问”我,并且叫了另外2 位值班的护士长。“质问”是在一个房间进行的,我,3位护士长,病人儿子还有女佣都在。老太儿子第一句话就是指着我大喊,我很平静的解释着我自己,女佣也一直在旁边不停的用马来语大喊,似乎是在反对我的解释。这样的“用手指指着大喊”持续了5分钟以上。9个小时不停的工作加上一个病人病重,身心疲惫的我再也忍受不了这样的侮辱,但我还是平静的说: sir, can you please don’t keeppointing fingers on me,it is not good in my culture.我的要求立刻激怒了这个人,“ what your culture! This ismy culture (比划着中指),you “ji bai”,you are just a foreigner, aPR! Im local! Im Singaporean!说着伸手便向我打去… 3位护士长急忙站起来拉住了他,并叫我马上离开… 此时已是晚上近10点钟,为防意外发生,医院的保安和几位同事“护送”我到巴士站… 我悲…我泣…我的爱心换来这样的结果…只因我是foreigner? 我等待着拜一医院能够给我个公道,但我也怕医院宁可失去一个员工也不愿失去一位顾客,劝我swallow it. 有时想想这护士做得真是窝囊,如果不是当时穿着制服,我怎会任人用手指着骂那么久?我怎会坐着不动让人伸手去打? 或许当时我应该真的让他打在我身上,这样才能构成 “physical abuse”.但现在我似乎什么也做不了,verbal abuse to healthcare workers 在这里似乎只是家常便饭 那个人的叫骂一直回响在我的耳边,我觉得自尊心受到了极大的侮辱。但在这个“法治”的国家,我只能默默的吞咽…。可能有些人会说我活该,谁让我放弃了自己的国家?但很多时候我们都是身不由己…. |