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[银行] late payment charge - OCBC

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发表于 13-11-2016 17:27:30|来自:新加坡 | 显示全部楼层 |阅读模式
ocbc的credit card, 最近连着3个月迟一两天还卡债,每个月都被扣late payment charge 80多新币。。。打电话发短信写email给ocbc都不给waive。

主要问题还是我自己没有管理,但一想着白白被扣了200多块,心很痛。想来请教大神们有没有其他途径可以要回这笔罚款,比如写给MAS还是什么金融监管部门?

谢谢!


发表于 13-11-2016 20:27:55|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
小狮租房
过了还款期,在五天之内,一般都会waive late payment,打多几次电话应该可以呀,不然还了罚款之后,直接叫银行户口就算了,用别家,Dbs,Uob 一个电话就waive 了。
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发表于 13-11-2016 20:30:05|来自:新加坡 | 显示全部楼层
连着三个月都迟,真的该交笔学费了
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发表于 13-11-2016 21:29:52|来自:新加坡 | 显示全部楼层
OCBC确实比较坑。我的PLUS card申请GIROpayment 几次都不成功,各种借口,比如签名不符什么的,问题是其他银行一概没有问题。能躲就躲开他家吧!
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发表于 13-11-2016 22:46:46|来自:新加坡 | 显示全部楼层
最近抱怨OCBC的好多啊
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发表于 13-11-2016 23:09:34|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
绝对要吐槽一下。申请了OCBC 的Plus卡,没寄账单来(习惯了每个月看账单还钱)。收到SMS要还钱。即刻打电话过去,知道金额后马上付款,接着要求帮我换纸账单。第二个月又收到SMS,即刻打电话过去,那边的人员说要还$45.60,那就赶紧还了,继续要求换纸账单。第三个月又收到SMS让还钱。还有Late payment charge
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发表于 13-11-2016 23:17:12|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
绝对要吐槽一下。申请OCBC的Plus卡,用了5个月。各种问题都气到爆了。第一个月没寄账单来,收到SMS要求还钱,即刻打电话过去问金额及马上付款。(客服电话超级难接通,起码得准备一个小时左右才有人答复)。付款后要求客服帮忙改成每个月纸账单。(习惯每个月看账单还钱)。第二个月,又是收到SMS,好吧,再打了一个多小时电话,客服让还$45.60。我也乖乖的马上就还了,并再次要求换纸账单。第三个月还是SMS,又是打电话过去,还的金额有点让我怀疑,因为这个卡只用在NTUC购物而已,感觉没花那么多。客服说有一个Late payment chagre
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发表于 13-11-2016 23:19:43|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
很奇怪,明明都还清。那就要求客服免去Late Charge。她也说可以。我只还我花的那个金额。第4个月,纸账单终于来了。一看,又有LATECHARGE
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发表于 13-11-2016 23:21:19|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
火大了,又打电话过去。那边说帮我免掉。好吧。我就只付了我花的那笔账单。第5个月账单来了,还是有Late charge。双倍了。
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发表于 13-11-2016 23:22:31|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
再打电话过去,要求免掉。那人说不可以。到底错在哪里。每个月都及时还钱。
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