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楼主: rickyjuju

[银行] late payment charge - OCBC

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发表于 13-11-2016 23:27:17|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
我就自己整理一下,再打电话过去。原来是第三个月的那笔其实花了100多。那时那客服让我还$45.60其实是不够的。(我没有纸账单不懂具体金额,而且每次NTUC买东西收据也没有收),所以那时客服说多少就马上还多少。所以错在客服。现在呢,就是还我那差额。120多的Late charge说是会帮我免掉。现在就是等这个月账单。只是这个卡被我打入冷宫,绝不再用。取消此卡。OCBC太多坑了。太恐怖了。其他信用卡重来没出现过类似的问题。
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发表于 13-11-2016 23:35:34|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
小狮租房
客服电话超级难接通,等到起码45分钟左右,接通后又是菲律宾口音,唉!各种沟通,又烦又生气!用脑想,我几十块钱没有吗?有必要欠你们几个月吗?虽然$120多是少,但被罚得很冤。现在就看这个月账单再来
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发表于 14-11-2016 00:17:05|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
搞不懂新加坡的这些卡
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发表于 14-11-2016 08:49:09|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
与其等几十分钟和客服扯皮,为什么不能用网银自己看呢?
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发表于 14-11-2016 09:44:49|来自:新加坡 | 显示全部楼层
为了去NTUC方便留着PLUS card,其他的OCBC银行卡,信用卡全部取消掉了。
顺便吐槽一下他家的车贷。贷款几个月之后还全款不是按照银行业通用公式计算欠款额,肆意加了1000多块,和柜台沟通几次无果,最可气的是他们也不能解释为什么这么做,只是说是他们银行的一贯做法(我同事用的DBS就是用公式算出来的还款额).本来想去投诉,但是又觉得他们一句是银行的规定,我们又能怎么办呢?现在看来远离OCBC是最明智的选择。
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发表于 14-11-2016 14:03:14|来自:新加坡 | 显示全部楼层
OCBC 的late charge 是基本不waive的。不像其他银行。。
它家的信用卡年费也是不到限额也不waive。。 今年起的新做法。。 很多老顾客都销卡了。。
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发表于 14-11-2016 15:39:53|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
真是一家奇怪的银行
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发表于 14-11-2016 17:11:49|来自:新加坡 | 显示全部楼层
ocbc 一年最多waive一次,上次也是第二次死活不waive,就直接cancel 啦。最好网银看还款日期然后手机app上放提醒,要不就用schedule bill payment. 基本不会有late charge
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发表于 14-11-2016 17:43:05|来自:新加坡 | 显示全部楼层
我觉得可以把能自动化的就自动化,例如giro,不想自动化的,那就每个月找个合适的日子,登陆各家网银看需要还多少钱,然后提前设好还款。另外信用卡不可太多,主力加备份就够了。
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发表于 14-11-2016 17:55:07|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
Ocbc 没有最烂,只有更烂。房贷随意调整利率,LATE charge 从不waive
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