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楼主: angel_luo

[理财] 后续2出!又陷入了闹到要起诉的纠纷,和万恶的Starhub!!!

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发表于 16-11-2012 23:48:17|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
singtel也会出问题呀!我刚收到账单说用了1500条短信,他们把我每一条短信乘以5来计算。有一点不得不佩服这些电信公司的,只会算错别人的,不会算错自己的。
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发表于 17-11-2012 00:02:05|来自:新加坡 | 显示全部楼层
小狮租房
度 发表于 16-11-2012 23:43
我开始也怀疑是不是这个问题,可是同事和我在同样的地方,她们的手机有显示4GSM,手机拿了一个多月了,无论 ...

是不是你的手机固件有问题?还是卡有问题?重新刷一下OS吧
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发表于 17-11-2012 00:10:08|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 度 于 17-11-2012 00:24 编辑
angel_luo 发表于 17-11-2012 00:02
是不是你的手机固件有问题?还是卡有问题?重新刷一下OS吧


谢谢答复,我试了,下行。刚才又打去Ml确认,职员说有显示LTE就代表是4G,所有Ml的用户都是这样。
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发表于 17-11-2012 01:25:27|来自:新加坡 | 显示全部楼层
度 发表于 17-11-2012 00:10
谢谢答复,我试了,下行。刚才又打去Ml确认,职员说有显示LTE就代表是4G,所有Ml的用户都是这样。 ...

对呀,LTE就是4G
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发表于 17-11-2012 07:12:48|来自:新加坡 | 显示全部楼层
支持一下楼主。

这种事情在岛国屡见不鲜,个人经历是,跟她们打了,打个鱼死网破。

@去年时,我一直用了5.6年的号码不想跟换,但一直接到不显示号码的骚扰电话,不是不说话,就是向你兜售什么理财产品。。。。。要么,就是,什么。。。恭喜你,中奖了之类屁

话电话。

每次,我都会问,您是哪位,为什么有我的号码?我的信息为什么卖给不相关的人,和机构,等等,,,无果。。

被这些电话干扰了3个星期,,我疯掉了。决定采取行动。

1:是打回星河的客服,问:可否帮我查一下这些匿名号码的来源,前前后后,转了1个星期,回答是:没有办法追回号码来源地,有什么隐私权,技术屏蔽等屁话。。。(省去300字)

      那我就问了,难道你们不关心我的隐私权?我是你们那么长时间的老顾客了,我现在有问题,需要你们来解决。。。无果。。

2 : 打电话去警察局,做一个报案的记录。又转了N圈,终于转到管我所在地的警察局(片警),说了以上的困扰,一天内有37次的这种电话,连续3个星期,我要报案,有人骚扰了我的

     正常生活,请记下案底(我以往的经验是在EU,即使你不知道是谁在影响你的生活,你有义务向警察,警官 或监管部门报告,有此类事情发生,要记录下来做备案,,,如果案例多

     于一定的数目,监管部门要做相应的保护措施)。

      好了,线是连起来了,女警官告诉我:你必须给我们那个号码,我们才可以帮你查到是谁在骚扰你,才能跟好的保护你我哭呀,说“阿姐,我要是知道是哪个屁号码是谁打来

      的,  还来求助你们么,我自己就搞定了。我只希望你们做个记录,有这种事情发生ing,记下投诉人的信息和事件而已。。。女警官回我::sorry lah,we can not do much lah, ASA u  

      can not provide the number which one make you in trouble,,,,,,,lah  无果,,, 连个案都没地方报,xxx什么世道。。

3 :精疲力尽的我在求救无门的情况下:愤怒的写了一封信给星河{{取消合约}}给了一个星期的期限,如果没有答复,从xxx日起:::我不会再用这条线,也不会付任何跟这条线路有

     关的一分钱。full stop.


     结果  :2天后,星河的客服高管来电话,先道歉,,,,说要帮我解决问题。。。给我换个号码,要收XXXX的手续费。我没回答他,直接挂断。不想浪费我那有限的时间。

          10分钟后,来了sms 说他是谁。。。他的解决方案是XXXX重复以上的说法。我回说:不可能。如果真的想留住我,向你们求救无果,3个星期的精神煎熬,如果只剩下换号码的方

           案,也可以,但是,我需要,@ 在过去的5.6年间所有往来号码的check list, 因我要通知所有人我号码的变更。。@换号for free, @2个月的免话费。 需要在一个小时之内回复我,   

           不然,就还回到取消合约。


      大结局是:换号免费(给了6个号码,自选),选好后,立即生效,即日起,月租减10新币,永远配套。除非自己换其他配套。


         
ps, 说良心话,坡县的电讯业被某家垄断着,也没太多选择。这几年没少跟他们吵,当然都是多收费呀,或收费不合理呀,起价不通知呀。。。等等现象。。我作为一个消费者,难道就

真的只剩下,花钱的份儿了么????如果我的权利一而再,再而三地被践踏,(号码信息卖给第3方等。)谁来替我说话。。。。

你们有好招么,来维权。。




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发表于 17-11-2012 08:19:18|来自:新加坡 | 显示全部楼层
star hub 确实够烂。以前我到一年终止合同。 欠了我几十块钱。一直没还。打电话去说很快会寄支票来。几个月过去根本没见到支票的影子。跑去他们的店里。客服态度差的要死,一直看电脑不搭理我。后来我怒了,说要见他们经理,才开始帮我查。居然和我说我的地址错了。尼玛,真是放屁啊,帐单月月不拉准时寄到家,怎么寄支票,尼玛寄支票地址就错了。到现在都快两年了,也没拿回钱来。
牵电视有线,都用了大半年一天老公无意看帐单,发现有几个台我们根本没开通过,却一直在收费。打电话过去,只说sorry,会帮我取消。之前交了大半年的钱也是白交,一分不退。。。
开通的体育频道本来就是为了看球赛。尼玛现在意甲英超西甲啥重要的联赛都不转播,转些葡甲神马的。。。你们全家才看葡甲泥
再说手机线,我老公牵ipnone,也是公司的优惠,免24个月的来电显示和autoroaming. 结果出国发现outoroaming根本没开通。。。手机在国外成了废铁。。。打电话回去说马上开通,还和他们强调了是公司的免费优惠,结果下个月帐单还是多收了开通费和十块钱。。。

还有签优惠配套的一年合同,到时间你不取消他不会通知你下月直接收你原价。我就碰到一次,打电话去说已经收的不能退了,但告诉我如果再牵一年可以稍微优惠一点。当时就觉得也行吧,省得再跑一趟。尼玛第二天同事就说starhub有新的配套,多少钱多少钱,一听,尼玛比我的便宜了10块钱一个月。。。。  真是各种不要face的骗钱哪:@:@:@:@

点评

同情你,确实够恶心的,有些事我也碰到过。  详情 回复 发表于 22-11-2012 20:54
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发表于 17-11-2012 08:27:40|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
还有Starhub,Singtel 的客服电话那叫一个难打啊,等半小时能接通算你走运。从国内刚来时真不习惯,国内移动的客服热线我就没等过超过一分钟。反正我有等的烦了,电话接通直接骂starhub客服解气的经历
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发表于 17-11-2012 08:27:41|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
angel_luo 发表于 17-11-2012 01:25
对呀,LTE就是4G

噢,所以手机显示M1-3GSM LTE就代表是4GSM对吗?
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发表于 17-11-2012 09:19:39|来自:新加坡 | 显示全部楼层
Helloshop的工作人员也是很让人无语的,上次renew contract给我乱加了autoroam,收了两个月钱我才发现。。。
我就搞不懂我renew个contract他们给乱加收费项目干什么。
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发表于 17-11-2012 12:50:02|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
puppiwu 发表于 17-11-2012 07:12
支持一下楼主。

这种事情在岛国屡见不鲜,个人经历是,跟她们打了,打个鱼死网破。

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