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发表于 17-11-2012 07:12:48|来自:新加坡
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支持一下楼主。
这种事情在岛国屡见不鲜,个人经历是,跟她们打了,打个鱼死网破。
@去年时,我一直用了5.6年的号码不想跟换,但一直接到不显示号码的骚扰电话,不是不说话,就是向你兜售什么理财产品。。。。。要么,就是,什么。。。恭喜你,中奖了之类屁
话电话。
每次,我都会问,您是哪位,为什么有我的号码?我的信息为什么卖给不相关的人,和机构,等等,,,无果。。
被这些电话干扰了3个星期,,我疯掉了。决定采取行动。
1:是打回星河的客服,问:可否帮我查一下这些匿名号码的来源,前前后后,转了1个星期,回答是:没有办法追回号码来源地,有什么隐私权,技术屏蔽等屁话。。。(省去300字)
那我就问了,难道你们不关心我的隐私权?我是你们那么长时间的老顾客了,我现在有问题,需要你们来解决。。。无果。。
2 : 打电话去警察局,做一个报案的记录。又转了N圈,终于转到管我所在地的警察局(片警),说了以上的困扰,一天内有37次的这种电话,连续3个星期,我要报案,有人骚扰了我的
正常生活,请记下案底(我以往的经验是在EU,即使你不知道是谁在影响你的生活,你有义务向警察,警官 或监管部门报告,有此类事情发生,要记录下来做备案,,,如果案例多
于一定的数目,监管部门要做相应的保护措施)。
好了,线是连起来了,女警官告诉我:你必须给我们那个号码,我们才可以帮你查到是谁在骚扰你,才能跟好的保护你我哭呀,说“阿姐,我要是知道是哪个屁号码是谁打来
的, 还来求助你们么,我自己就搞定了。我只希望你们做个记录,有这种事情发生ing,记下投诉人的信息和事件而已。。。女警官回我::sorry lah,we can not do much lah, ASA u
can not provide the number which one make you in trouble,,,,,,,lah 无果,,, 连个案都没地方报,xxx什么世道。。
3 :精疲力尽的我在求救无门的情况下:愤怒的写了一封信给星河{{取消合约}}给了一个星期的期限,如果没有答复,从xxx日起:::我不会再用这条线,也不会付任何跟这条线路有
关的一分钱。full stop.
结果 :2天后,星河的客服高管来电话,先道歉,,,,说要帮我解决问题。。。给我换个号码,要收XXXX的手续费。我没回答他,直接挂断。不想浪费我那有限的时间。
10分钟后,来了sms 说他是谁。。。他的解决方案是XXXX重复以上的说法。我回说:不可能。如果真的想留住我,向你们求救无果,3个星期的精神煎熬,如果只剩下换号码的方
案,也可以,但是,我需要,@ 在过去的5.6年间所有往来号码的check list, 因我要通知所有人我号码的变更。。@换号for free, @2个月的免话费。 需要在一个小时之内回复我,
不然,就还回到取消合约。
大结局是:换号免费(给了6个号码,自选),选好后,立即生效,即日起,月租减10新币,永远配套。除非自己换其他配套。
ps, 说良心话,坡县的电讯业被某家垄断着,也没太多选择。这几年没少跟他们吵,当然都是多收费呀,或收费不合理呀,起价不通知呀。。。等等现象。。我作为一个消费者,难道就
真的只剩下,花钱的份儿了么????如果我的权利一而再,再而三地被践踏,(号码信息卖给第3方等。)谁来替我说话。。。。
你们有好招么,来维权。。
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